Welcome to Boeklezers.nl
Boeklezers.nl is a network for social reading. We help readers discover new books and authors, and bring readers in contact with each other and with writers. Read more ».
Books
De USM-methode - versie 2
USM is een universele, methodische werkwijze om dienstverlening te managen.De USM-methode voorziet in een gestandaardiseerd managementsysteem waarmee een ser... »
USM is een universele, methodische werkwijze om dienstverlening te managen.De USM-methode voorziet in een gestandaardiseerd managementsysteem waarmee een ser... »
ITIL®4 – Pocketguide
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publi... »
De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publi... »
Foundations of IT Service Management op basis van ITIL V3
Het best verkochte handboek over ITILDit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdien... »
Het best verkochte handboek over ITILDit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdien... »
Foundations of IT Service Management
In recent years, IT Service Management has developed into a field in... »
In recent years, IT Service Management has developed into a field in... »
De FSM-methode
DE FSM-METHODEProcesmatig managen van functioneel beheerEen methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten en aansturen van modern functioneel b... »
DE FSM-METHODEProcesmatig managen van functioneel beheerEen methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten en aansturen van modern functioneel b... »
Service Agreements
This book provides a more thorough approach to service agreements than available so far. It takes the material from ITIL best practices one step further, by ... »
This book provides a more thorough approach to service agreements than available so far. It takes the material from ITIL best practices one step further, by ... »
Idea box
