Omgaan met conflicten op het werk
Met uniek model voor conflictdiagnose. - Uniek 7-I-model voor conflictdiagnose - Veel handige checklists en herkenbare voorbeelden - Leert je op een positiev... »

Conflictmanagement en mediation
Dit boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten voor de toepassing ervan in de praktijk. Student... »

Conflictmanagement
vormen. Het is te vergelijken met regen: van langdurig en miezerig,... »