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Books

Lexikon der Kommunikationspolitik
Lexikon der Kommunikationspolitik
Begriffe und Konzepte des Kommunikationsmanagements »
 
 
 
 
 

Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern
Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern
Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz »
 
 
 
 
 

Integrierte Kommunikation
Integrierte Kommunikation
Entwicklungsstand in österreichischen Unternehmen »
 
 
 
 
 

Marketing f
Marketing f
Grundlagen - Konzepte - Instrumente »
 
 
 
 
 

Marketing
Marketing
Grundlagen für Studium und Praxis »
 
 
 
 
 

Dienstleistungsmanagement in Banken
Dienstleistungsmanagement in Banken
Konzeption und Umsetzung auf Basis der Service Value Chain »
 
 
 
 
 

Sponsoring
Sponsoring
Systematische Planung und integrativer Einsatz »
 
 
 
 
 

Die Zusammenarbeit mit Agenturen in der integrierten Kommunikation
Die Zusammenarbeit mit Agenturen in der integrierten Kommunikation
Empirische Befunde zu Anforderungen an externe Agenturen in österreichischen Großunternehmen »
 
 
 
 
 

Integrierte Kundenorientierung
Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung »
 
 
 
 
 

Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing »