Boeklezers.nl is a network for social reading. We help readers discover new books and authors, and bring readers in contact with each other and with writers. Read more ».
AI-gedreven effectiviteit <p>Hoe gebruik je AI niet als vervanging van je denkwerk, maar als hulpmiddel om gerichter te groeien, betere keuzes te maken en effectiever te werken? In <i... »
Service desk Service Desk is een studieboek over Service Delivery en Service Support en beschrijft de processen die een centrale rol spelen binnen IT Service Management. ... »
Servicemanagement Het boek 'Servicemanagement, niveau 4' is een voortzetting van de titel 'Gebruikersondersteuning 4', eerder uitgebracht door Academic Service (ISBN 978 90 39... »
Maatwerk MBO ICT Een competentiegerichte methode<br/>Met de nieuwe methode Maatwerk MBO ICT brengt u de<br/>competentiegerichte kwalificatiestructuur in de praktijk.<br/>De m... »
ITIL-processen voor ICT-beheer ITIL-processen voor ICT beheer is een uitgave gericht op het vakgebied IT Service Management. Hierin worden processen beschreven die een centrale rol spelen ... »
Aan de slag met IT-service management Aan de slag met IT Service Management beschrijft de processen die een centrale rol spelen binnen het vakgebied IT-beheer. Hiermee krijgen studenten een goedo... »
Service desk Service Desk 4 beschrijft de processen die een centrale rol spelen binnen het vakgebied IT-beheer. Hiermee krijgen studenten een goed overzicht van en inzich... »
Servicemanagement MBO ICT Niveau 4 Aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hogere eisen gesteld. Dit boek geeft je inzicht in een groot aantal aspecten van deze onde... »