Boeklezers.nl is a network for social reading. We help readers discover new books and authors, and bring readers in contact with each other and with writers. Read more ».
De reis door het Rijk van Koning Klant by Harald Pol Kwaliteit en klantgerichtheid zijn de garantie voor tevreden, terugkomende klanten. Om hun klantgerichtheid te verbeteren, investeren bedrijven veel tijd en gel... »
Eén fan per dag by Jos Burgers Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graa... »
Bingemarketing by Carlijn Postma Hoe bouw je een merk in een tijd waarin de hoeveelheid informatie groter is dan ooit en waarin de media zo versnipperd zijn dat je je publiek amper nog kunt ber... »
Notitieboek voor tekstschrijvers by Rick Hermanussen Veel mensen willen of kunnen niet verleidend schrijven. Dat is begrijpelijk als je kijkt wat er geleerd wordt in het onderwijs. Door geïnspireerd te raken om ve... »