Aan de hand van onderzoek in drie sectoren (onderwijs,gezondheidszorg en rampenbestrijding) worden theorie enpraktijk van de zogenaamde maatschappelijke control... » 

Aan de hand van onderzoek in drie sectoren (onderwijs,gezondheidszorg en rampenbestrijding) worden theorie enpraktijk van de zogenaamde maatschappelijke controle in depublieke sector via internet geanalyseerd en besproken.Auteur concludeert dat er weinig maatschappelijke controleplaatsvindt, terwijl publieke organisaties wel vaak handelenalsof deze controle plaatsvindt. «