IT Services procurement een introductie

Het uitbesteden van IT-dienstverlening heeft de laatste jaren een grote vlucht genomen. Hier ligt een aantal redenen aan ten grondslag:De behoefte om te focusse... » 

Het uitbesteden van IT-dienstverlening heeft de laatste jaren een grote vlucht genomen. Hier ligt een aantal redenen aan ten grondslag:De behoefte om te focussen op kernactiviteitenHet moeilijk kunnen beheersen van de groeiende complexiteit van systemen en servicesDe behoefte om meer kostenefficiënt te werkenHet moeilijk kunne bijhouden van ontwikkeling in de technologieHet gebrek aan grip op de IT-afdeling Tegelijkertijd neemt de behoefte aan een systematische aanpak voor het managen van procurementprocessen toe ISPL- Information Serveices Procurement Library is een bibliotheek met `best practices voor de uitbesteding van IT-services. ISPL biedt een reeks boeken, tools en services om klanten en leveranciers te helpen de acquisitie en oplevering van services en systemen in vele verschillende situaties te managen. Het ISPL-project maakte deel uit van het SPRIT S2 project van de Europese Commissie. ISPL is ontwikkeld en gepubliceerd in 1999- door een consortium van vijf partijen: EXIN, NederlandFAST, DuitslandID Research (ORDINA), NederlandSEMA, FrankrijkTIEKE, Finland Dit eerste Nederlandse introductieboek is gebaseerd op de ISPL-reeks. Het stelt cruciale kwesties van IT-procurement aan de orde en zal de discussie hierover stimuleren. Tevens zal dit boek een uitstekende ondersteuning zijn voor de voorbereiding op het ISPL foundation examen en de certificering op dat niveau. «