Faalkosten aanpakken

Het rendement in de bouw ligt rond de drie à vijf procent. Duidelijk is daarom dat faalkosten sterk op de winstgevendheid drukken. Faalkostenreductie door proce... » 

Het rendement in de bouw ligt rond de drie à vijf procent. Duidelijk is daarom dat faalkosten sterk op de winstgevendheid drukken. Faalkostenreductie door procesbeheersing heeft daarom een hoge prioriteit in de sector. Met .Faalkosten, de (bouw)wereld uit. is een praktisch handvat ontwikkeld voor de uitvoerende bouw. De publicatie is compleet van opzet en richt zich op alle fasen van het bouwproces en alle lagen van het bedrijf, van directie en staf tot werkvloer. Allereerst wordt het begrip .faalkosten. nader verkend: alle kosten die ontstaan doordat het bouwproces onnodig inefficiënt is verlopen, het eindproduct niet aan de eisen voldoet of andere zaken niet naar wens waren of hersteld moesten worden. Als belangrijkste oorzaken van faalkosten worden aangegeven: werken onder grote tijdsdruk, ontoereikende informatie, onvoldoende competenties en een tekort schietende planning en coördinatie.Informatie als pijlerDe publicatie maakt duidelijk dat een effectieve aanpak breed gedragen moet worden binnen het bedrijf. Als de leiding het probleem serieus neemt, zullen medewerkers eerder geneigd zijn om tekortkomingen te signaleren en te corrigeren. Informatie is een belangrijke pijler voor een goede aanpak.Een handig hulpmiddel in de publicatie is een stappenplan voor faalkostenreductie. Dat geeft een helder inzicht in hoe het probleem op een systematische manier te benaderen. De publicatie is onderverdeeld in drie gedeelten.In het derde deel ligt het accent vervolgens op de technieken die kunnen worden gebruikt. Die variëren van de Pareto-analyse tot het visgraatdiagram en van brainstormen tot de Failure Made Effects Analysis. Uiteindelijk leidt dat tot een verbeterbestek waarin meetpunten worden beschreven.De publicatie .Faalkosten, de (bouw)wereld uit is bestemd voor de uitvoerende bouw en bouwpartners zoals opdrachtgevers, architecten en adviseurs. «