Wat vertelt iemand als hij zegt Met alle respect hoor maar... en wat is de motivatie om dit te zeggen? Mensen vertellen ons veel meer dan ze zeggen voortdurend.... » 

Wat vertelt iemand als hij zegt Met alle respect hoor maar... en wat is de motivatie om dit te zeggen? Mensen vertellen ons veel meer dan ze zeggen voortdurend. Door tussen de regels door te luisteren kunnen we de verborgen boodschappen in communicatie ontdekken. Suggestief en manipulatief taalgebruik tegenstellingen ontkenningen stopwoordjes eufemismen et cetera leren ons de verborgen agendas van onze gesprekspartners kennen. Door middel van deze signalen vertelt de spreker ons vaak onbewust iets over zijn patronen overtuigingen verborgen gevoelens verlangens voorkeur en afkeer. Ook ontdekken we onze eigen onbewuste signalen in gesprekken en aan de hand van een aantal oefeningen leren we hoe we hiermee effectiever kunnen omgaan. «