ERP (Enterprise Resource Planning) systemen vormen één van de belangrijkste trends in de informatietechnologie. Waar voorheen gescheiden en veelal gesloten info... » 

ERP (Enterprise Resource Planning) systemen vormen één van de belangrijkste trends in de informatietechnologie. Waar voorheen gescheiden en veelal gesloten informatiesystemen bestonden voor financiën, productie, planning, verkoop, inkoop, logistiek, personeel, etc. is bij ERP systemen sprake van vergaande integratie. De werkelijke voordelen worden niet behaald puur door de technische oplossingen, maar door organisatorische veranderingen, ofwel business process improvement.Diverse internationale leveranciers bieden complete ERP-pakketten aan met een enorme rijkdom aan functionaliteit. Waar functionaliteit ontoereikend is of toch nog ontbreekt, kan deze met specifieke componenten worden aangevuld. De ontwikkeling gaat dan ook naar assemblages van geïntegreerde, bedrijfsbreed in te zetten software (ERP) en zeer gespecialiseerde componenten die ver over de bedrijfsgrens heen reiken. Open systemen voor open organisaties die, ondersteund door deze systemen, intensiever met elkaar en met hun klanten gaan samenwerken. «