Dit is het e-book uittreksel behorend bij het boek 'Customer Relationship Management' (2e druk; ISBN 9789043011532 ) van Ed Peelen. Uittreksels van S... » 

Dit is het e-book uittreksel behorend bij het boek 'Customer Relationship Management' (2e druk; ISBN 9789043011532 ) van Ed Peelen. Uittreksels van StudentsOnly bieden je een goede manier om de stof uit het boek nog sneller en makkelijker onder de knie te krijgen. Ze geven beknopt - in ca. 10% van het aantal pagina's van het boek - een compleet overzicht van alles wat belangrijk is. In het uittreksel wordt regelmatig naar pagina's, paragrafen, tabellen of figuren in het boek verwezen; het is dan ook moeilijk te gebruiken zonder het boek, maar des te beter samen met het boek. «