Gebaseerd op speciaal voor dit boek uitgevoerd onderzoek Het eerste boek dat zorgcommunicatie analyseert op het niveau van de instellingen. Dit boek geeft een b... » 

Gebaseerd op speciaal voor dit boek uitgevoerd onderzoek Het eerste boek dat zorgcommunicatie analyseert op het niveau van de instellingen. Dit boek geeft een boost aan het belang van communicatie in en door zorginstellingen en aan de communicatiefunctie binnen de zorgorganisatie. Immers, doeltreffende communicatie is vandaag voor een zorginstelling geen bijzaak: wie niet optimaal communiceert, zal er eerder vroeg dan laat toe worden gedwongen. Het behandelt corporate communicatie maar ook patiëntencommunicatie komt aan bod, zij het niet op interpersoonlijk niveau. Communicatie troef helpt je het ongrijpbare van corporate zorgcommunicatie te begrijpen en meer communicatieve rust te hebben in de toekomst. Meer info: www.communicatietroef.be «