De praktijk van alledag leert dat van managers veel wordt gevergd. Het gaat daarbij om de vaardigheid een zodanige denkstijl en handelingsrepertoire op te bouwe... » 

De praktijk van alledag leert dat van managers veel wordt gevergd. Het gaat daarbij om de vaardigheid een zodanige denkstijl en handelingsrepertoire op te bouwen en te hanteren, dat de manager de juiste interventies op het juiste moment weet te plegen. Als leidinggevende functioneer je binnen een beweeglijk krachtenveld waar je niet alleen coach bent, maar ook scheidsrechter, competitieleider en een van de spelers in het veld: je komt jezelf op veel manieren tegen. Dit betekent dat de manager bijzonder veel aandacht dient te schenken aan het onderhoud van zijn eigen handelingsrepertoire.

Het succes van de organisatie hangt sterk af van het gedrag van de leider(s); van de effectiviteit, waarmee zij de mensen in de organisatie weten aan te zetten tot presteren en weten te motiveren en inspireren. In dit boek komen aan de orde de succes- en faalfactoren van leiders, de cultuur waarbinnen een leider werkt en de rol van de leidinggevende bij veranderingsprocessen. Maar vooral hoe je als manager in de grote hedendaagse dynamiek van organisaties, kunt leren om beter te 'leiden'. De aandacht voor het persoonlijk ontwikkelingsplan van een directeur, onder andere in termen van coaching en intervisie, is daarop een antwoord. Hierbij komen praktische aanbevelingen aan bod voor het aanscherpen van het eigen handelingsrepertoire.

De effectieve directeur moet kunnen schakelen, levelen, snorkelen en verbinden. Dit komt neer op schakelen in zijn gedrag, levelen met zijn medewerkers, snorkelen om de onderstromen in zijn organisatie te ervaren en verbinden om zijn visie uit te dragen. Het aan de top overleven en de dynamiek meester blijven, vergt dus een plan voor persoonlijke ontwikkeling en voortdurende alertheid van de directeur. Zo houden de auteurs directeuren, bestuurders en managers een spiegel voor om meer inzicht te krijgen in de eigen onzekerheden, overtuigingen, angsten, sterke en zwakke punten. De kunst en vaardigheid van het leiden staan daarmee centraal.

Jan Moen is hoogleraar Management en Organisatie in de Gezondheidszorg aan de Universiteit van Tilburg (TRANZO) en parttime consultant. Paul Ansems is voorzitter van de Raad van Bestuur van een ziekenhuis en coach. Zij zijn auteur van het veelgelezen boek 'Leiden of lijden?', het handelingsrepertoire van de manager'. «