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Books
Wissensmanagement In Der Ffentlichen Verwaltung
Theoretische und Praktische Analyse des Wissensmanagements und die Potentiale für die öffentliche Verwaltung »
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Vor- Und Nachteile Von Call Centern Als Zugang Zur Ffentlichen Verwaltung - Aus Sicht Der Verwaltung Und Aus Sicht Der Kunden
Call Center als Zugangsmöglichkeit zur öffentlichen Verwaltung »
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