Welcome to Boeklezers.nl
Boeklezers.nl is a network for social reading. We help readers discover new books and authors, and bring readers in contact with each other and with writers. Read more ».
Books
De nieuwe one minute manager
De One Minute Manager van Ken Blanchard en Spencer Johnson is een businessklassieker waarvan in Nederland en België al meer dan 40.000 exemplaren zijn verko... »
De One Minute Manager van Ken Blanchard en Spencer Johnson is een businessklassieker waarvan in Nederland en België al meer dan 40.000 exemplaren zijn verko... »
Raving Fans
A straightforward and snappy guide to successful customer service, this text should prove useful in every kind of organization or business which wishes to de... »
A straightforward and snappy guide to successful customer service, this text should prove useful in every kind of organization or business which wishes to de... »
Maak een fan van uw klant
<p>'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is n... »
<p>'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is n... »
Wer hat Mr. Change gekillt?
Warum Veränderungen so oft scheitern - und wie wir sie erfolgreich durchsetzen »
Warum Veränderungen so oft scheitern - und wie wir sie erfolgreich durchsetzen »
De leiderschapspil
BUSINESS BIBLIOTHEEK
Wat zou u ervan denken als er een pil bestond die leiderschapskwaliteiten in managers kon opwekken?
Eindelijk een makkelijke oplossing v... »
BUSINESS BIBLIOTHEEK
Wat zou u ervan denken als er een pil bestond die leiderschapskwaliteiten in managers kon opwekken?
Eindelijk een makkelijke oplossing v... »
Idea box
