Welcome to Boeklezers.nl

Boeklezers.nl is a network for social reading. We help readers discover new books and authors, and bring readers in contact with each other and with writers. Read more ».

Sign Up

Books

Klanthelden in de 9+ organisatie
Klanthelden in de 9+ organisatie
<p>Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo’n organisatie is ... »
 
 
 
 
 

De 9+ organisatie
De 9+ organisatie
Genomineerd voor het managementboek van het jaar 2011In all the most relevant aspects, this book gets a 9+B.Joseph Pine II, co-author, De Beleveniseconomie ... »
 
 
 
 
 

Klanthelden in de 9 + organisatie
Klanthelden in de 9 + organisatie
Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo'n organisatie is een K... »
 
 
 
 
 

Basisboek Customer Journey
Basisboek Customer Journey
- Het eerste studieboek over customer journey voor het hoger onderwijs;- leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen;- gebaseerd op de ... »
 
 
 
 
 

Basisboek Customer Journey
Basisboek Customer Journey
- Het eerste studieboek over customer journey voor het hoger onderwijs;- leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen;- gebaseerd op de ... »